Shipping policy
نحن ملتزمون بتوصيل منتجاتنا إلى باب منزلكم بأقصى درجات العناية والاحترافية
أسعار الشحن والعروض الخاصة
-
الشحن العادي: نوفر خدمة شحن موثوقة لجميع المحافظات.
-
الشحن المجاني: استمتع بشحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 900 جنيه مصري.
-
الطلبات الأقل من 900 جنيه: سيتم احتساب رسوم الشحن وعرضها عند إتمام عملية الدفع.
مدة التوصيل
ندرك شغفكم لاستلام الطلبات!
-
مدة تجهيز الطلب: يتم تجهيز وتغليف جميع الطلبات خلال 1–2 يوم عمل.
-
مدة التوصيل المقدرة: يصل طلبكم خلال 3–5 أيام عمل.
التغليف الفاخر
نظرًا لأننا نقدم منتجات عالية الجودة، نستخدم تغليفًا محكمًا ومحميًا لضمان وصول منتجاتكم بحالة مثالية، طازجة وجميلة كما غادرت متجرنا.
تتبع الطلب
بعد شحن الطلب، ستتلقون رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة تحتوي على رقم تتبع لتتمكنوا من متابعة رحلة منتجات ABU ELKHEIR خطوة بخطوة.
المنتجات التالفة أو المفقودة
رضاكم أولويتنا.
إذا وصل طلبكم متضررًا نتيجة الشحن، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال 24 ساعة من الاستلام، وسنعمل على حل المشكلة فورًا.
صحة عنوان التوصيل
يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم الهاتف لضمان وصول الطلب ضمن المدة المحددة (3–5 أيام عمل).